Tütün Kolonyası

Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilir? 

Sipariş verdiğiniz ürünler siparişiniz onaylandıktan sonra ortalama 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim edilmek üzere kargo firmasına teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatil günleri bu süreye dahil olmamakla birlikte bazı durumlarda teslim süresi uzayabilir.

Kargo Takibi: 

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza e-posta ve SMS ile kargo takip linkiniz gönderilmektedir.

İade Koşulları:

      1.Online alışverişlerde iade süresi kaç gündür?

Web sitemizden yapılan alışverişlerde iade süresi 14 gündür. Bu 14 gün, siparişinizi kargodan teslim aldığınız tarihten itibaren geçerli olmaya başlar ve 14 gün sonunda iade kodu geçersiz olacaktır.

       2. Ürününümü hangi şartlarda iade edebilirim?

Iade etmek istenilen ürün / ürünler ambalajı açılmamış, ürün koruma bandı çıkartılmamış, denenmemiş, satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olmalıdır.

Ambalajı açılmadığı takdirde 1 no’lu maddede belirtilen 14 gün içerisinde Cayma Hakkı uyarınca iadenizi yapabilirsiniz.

Ambalajı açılmış, ürün koruma bandı çıkartılmış, satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilemeyecek, Alıcı Ödemeli olarak adresinize yeniden kargolanacaktır.